南充市嘉陵区西兴街道在公子嘴社区召开“坝坝问政”会（杜小春  摄）

提到“文山会海”，不但基层干部反感，甚至连普通群众也受不了。近日，南充市纪检监察机关通过探索召开答疑会、回访会、退赃会等“三堂”会议，既解决了群众关心的难点热点堵点问题，又改进了干部作风，密切了党群干群关系。

坝坝会让干部“红脸出汗”

“在异地就医咋报账？相关政策为什么不在村务公开栏里写出来，好让我们及时了解。”近日，在南充市顺庆区新复乡石佛寺村“阳光问政”坝坝会上，村民郑华博的提问让现场作答的干部们脸上有些挂不住。

“确实是我们工作开展不深不细，以后我们要及时把民生领域最新政策，在公开栏里张贴出来。”新复乡党委副书记宁伟就该政策进一步解答后作出当场承诺。

“以前总觉得工作做得还可以，没想到一场坝坝会就被提了70多个问题，问得我额头冒汗。”新复乡党委书记邹权说。

2018年底起，南充市纪委监委牵头实施“阳光问政”坝坝会，目前已在南充基层一线铺开。“群众在坝坝会上直截了当提问已成为常态，纪检监察部门全程参与，对群众反映的问题实行台账管理，逐一交办、逐一跟进整改。”南充市纪委副书记、市监委副主任王荣秀说。

“以前说到要开会，大家都很抵触，因为不解决问题啊！现在不一样，开会就是提问，哪个干部做得不对、哪项工作做得不满意，我们就能喊他当面说清楚。”营山县绥安街道中城社区居民唐光华对“阳光问政”坝坝会深有感触。

回访会上看实效

“有些干部对群众答应得痛快，但问题就是迟迟不解决，这消磨的是群众对党的信任。纪检监察干部进村入户回访会，就是督促问题整改、检验工作效果。”王荣秀说。

因重型车辆长期碾压，今年6月，蓬安县相如镇黎家店村一条长约几百米的便民路出现破损。当地村干部及群众多次向该县住建局反映相关情况，但该问题却迟迟没有得到解决。近期，蓬安县纪检监察干部在“进村入户”回访中得知该问题还未解决后，县纪委监委对县住建局相关责任人进行提醒谈话，并要求限期整改，半个月后该问题整改到位。

“能够解决的问题100%解决到位、解决了的问题100%反馈到位、一时不能够解决的问题100%解释到位，今年以来，主动深入农家大院、田间地头，找问题、督促整改问题成了纪检监察机关的常态。”王荣秀说。

以蓬安为例，在县纪委监委全程参与下，今年以来，当地通过“进村入户”走访群众30000余人次，解决问题5317个。

退赔会上消怨气

“‘微腐败’直接破坏了党和人民群众的血肉联系，群众怨气很重。我们探索出的退赔会成为消除群众怨气的好方法。”南充市纪委副书记、市监委副主任马文林说。

“退赔会就是纪委监委把查处的违纪违法党员干部侵占的群众财物，通过现场会的方式公开退还给群众。”南充市纪委监委党风室主任罗武海说。

今年5月，南充市顺庆区潆溪街道汽贸城社区一工地施工方向社区付了一笔2.3万元的占道补偿款。但这笔钱并未进入社区集体账户，被汽贸城社区几名党员和群众私分，并被知情群众向区纪委监委举报。

10月12日，这些正在接受区纪委监委调查的党员、群众，在警示教育会上主动将占道补偿款退到社区。“私分集体款项后我一直忐忑不安。我现在就想说清问题、积极退款，弥补错误。”一名涉案党员说。

“坝坝会、回访会、退赔会，都体现了以人民为中心的执纪执法理念。我们将结合实际，开务实管用、群众满意的会，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。”南充市纪委书记、市监委主任伍定说。（作者：李保钧）