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资阳市安岳县:群众“家门口”接访纾民困 解难题
信息来源:“廉洁四川”网站      发稿作者:天全县纪委监委       发布时间:2023年10月15日     查看1044次    

以前在办理失地农民养老保险的时候,居民小组长收了我们每个人100多块钱的手续费,我们就是来咨询一下,这个钱我们该不该出哦……日前,资阳市安岳县纪委监委在石桥街道秀才村“摆摊”接访时,该村1组部分群众向接访人员说道。

接到群众反映后,县纪委监委立即成立核查组,对群众反映的问题进行调查核实。原来,2017该村民小组因征地拆迁,社保名额分配下来后,1组组长杨某某通知村民前去办理社保,因不熟悉社保办理流程,有群众提出请人代办社保购买事宜,在代办社保过程中,杨某某向每个社保购买对象收取902021群众再次杨某某等人帮忙代办社保事宜,杨某某向每个对象收取170元,两次共计收取7970目前,该县纪委监委已对杨某某进行立案审查。

对群众举报的杨某某违规收取社保办理“手续费”问题进行立案审查,是该县“走基层、访民生、解难题”,开展“摆摊”接访受理的信访举报之一。

安岳县纪委监委干部下沉一线,进村入户开展接访工作。(蒙文静 摄)

“由于平时农活忙,想到平时发现的又是一些小问题,就懒得去举报,这次他们都把‘摊子’摆到家门口来了,我们就顺便进行了反映,确实很方便……”家住通贤镇帽石村的龙大爷说道。

收集问题线索,只是基层“摆摊”接访的第一环。该县纪委监委班子成员统筹协管组团工作人员,不定期向信访问题较为突出的乡镇(街道)“开拔”,组织开展“摆摊设点”接访工作,

针对收集到的问题线索,建立信访举报台帐,组织会商研判。针对纪检监察业务范围外的问题,于3个工作日内移送相关主管部门,并督促其按程序办理并回复。针对违纪违法问题线索,按照被反映人的管辖权限,在3个工作日内移送相应纪检监察组织,各组团对交办的信访件进行跟踪、督促、指导,确保问题线索快速查处到位。

“县纪委监委到乡镇‘摆摊’接访,不仅让乡镇纪委工作人员现场实战锻炼接访技巧和提升业务水平,更是实实在在为我们基层纪检监察工作‘撑腰’。”安岳县通贤镇纪委书记梁得机介绍说,个别信访问题在调查过程中,难免遇到一些说情打招呼现象,处置阻力较大,有了上级纪委的“撑腰鼓劲”,一些积压的信访问题得以及时处置。

此外,该县纪委监委还深化运用“三察三访”工作新模式,在“摆摊”接访中着力解决群众对同一事项重复信访举报问题。自开展“摆摊”接访工作以来,各组团累计收集问题114件,其中检举控告18件,办结12件,立案查处44人次;民生诉求问题96个,现场解释解决民生诉求54个,移送主管部门按程序办理42个。

“开展‘摆摊’接访工作,目的在于拉进干群关系,鼓励群众参与监督,同时破解基层监督碍于‘人情关’的问题,提升基层纪检监察组织的接访水平。”安岳县委常委、县纪委书记、县监委主任金家文如是说,将深入推行该模式,积极开展巡回“摆摊”接访活动,强化主动预防,推动解决群众反映强烈的问题,下好一线接访“先手棋”,切实把矛盾化解在基层。(作者:米明孚 吴艳 魏茂科)

              
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