天全县纪委采用“1234”工作法，不断深化“信访举报知识宣传月”活动，取得良好成效。

制定一个方案。制发《天全县纪检监察系统开展“信访举报知识宣传月”活动方案》，结合党风廉政建设满意度社会评价工作一并开展宣传，形成全员参与、上下联动、全面宣传的工作格局。

落实两项责任。采取有效措施将工作压力层层传递，落实宣传任务。一是落实纪检组织宣传责任。要求每个纪检组织组织认真学习纪检监察信访举报业务知识，面向服务对象开展行之有效的宣传活动。二是落实纪检干部宣传职责。围绕“细胞纪委”建设，将纪检监察干部培养成一个个廉政细胞、宣传细胞，通过纪检干部的一言一行宣传信访举报业务知识。活动开展以来，天全县各乡镇（部门）纪检组织已开展集中宣传活动50余场（次）、走访群众和服务对象1600余人、企业60余家，收集问题线索5条。

开展三项活动。一是开展业务培训。组织乡镇纪委、部门纪检组30余人专题学习信访举报业务，提升工作能力。二是开展领导接访。坚持每周二委局领导接待来访群众，包案处理信访举报件。活动开展以来，已接待群众来访12人次，现场答复群众咨询8人次，转交相关单位办理4件（次），均已办结。三是下访宣传。继续开展廉政文化下基层活动，现场接受群众举报投诉，答复群众咨询。同时，将信访举报方式及受理范围、处理流程、相关政策规定等内容印制成宣传册，已向群众发放宣传册1500余份。

强化四大宣传。采取电视宣传、网站介绍、微信互动、群发短信四种方式集中宣传，实现全覆盖。活动开展以来，已在天全电视台播放信访举报知识10余次、天全纪检监察网刊载专题信息2条、微信专题宣传2期，群发手机短信6000余条。