“康乐卫生院药品较少，很多基础药品都没有，我们看病医病难……”

近期，达州万源市纪检监察干部在开展“有事找纪检”入户走访工作中，竹峪镇杜家坪村村民冯明琼说出了困扰已久的就医难题。

“群众有难题，我们有行动。在收到该诉求后，我们立即联系该镇卫生院了解情况，将群众诉求反馈至市卫生健康局，督促其解决相关问题，康乐卫生院现在增加了近10种常用药品，为群众看病提供基本保障。”万源市纪委监委驻市卫生健康局纪检监察组组长程远芳说道。

万源市纪委监委在大竹镇开展“有事找纪检”活动。（王铭 摄）

近年来，万源市纪委监委扎实开展“走基层、访民生、解难题”活动，把接访桌椅搬到群众家门口，送访上门，即访即办，在宣传政策、化解疑难，推动解决事关群众切身利益的急难愁盼怨问题的同时，将信访矛盾化解在一线，真正把工作做到群众“心坎上”。

“谢谢你们，帮忙修建了拦河坝，再也不用担心房屋在汛期受损了……”面对前来反馈办理情况的纪检监察干部，家住大竹镇龙放坪村茶园组的村民朱高建连连表示感谢。朱高建问题的及时解决，得益于万源市纪委监委深度融合“千名纪检监察干部进万家”活动的开展，把监督“探头”伸到群众需求所在地，听心声，解难题，除隐患。

据悉，万源市纪委监委采用定点摆摊接访、入户走访、召开“清廉说事会”等方式，全面营造“有事找纪检”的良好氛围，发放清风扇和“有事找纪检”宣传袋，进一步扩大知晓率和覆盖面。对于收集到的问题诉求，采取分类处置，建立“民生诉求”“急难愁盼”“问题线索”“批评建议”四类台账，精准研判处置，划分办理方式，及时交办，督促相关部门限时办结，并且不定期对整改问题“回头看”，形成“收集问题、交办督办、落实反馈”的闭环体系，确保诉求真响应，问题真解决，群众真满意。

截至目前，“有事找纪检”活动累计接待群众1.2万余人次，收集民生诉求718个，解决511个，发现问题线索29个，立案25人。

此外，万源市充分利用新媒体平台，大力宣传“民声直达车”平台、党风廉政建设邮箱、“码上举报”“清廉驿站”互联网监督平台，坚持线上线下双重发力，拓宽收集群众身边不正之风和腐败问题渠道，掌握群众关心事，点对点精准监督。

“用心办实事，用情换民心。我们将持续以群众身边事为小切口，捕捉基层治理工作薄弱环节，真正把问题解决在‘萌芽前’，解决在‘家门口’，解决在‘心坎上’，真正做到群众有难题，纪检来帮助，持续擦亮‘有事找纪检’品牌。”万源市纪委监委主要负责人表示。（作者：范瑾）